Политика за поверителността и бисквитките

Въведение

Следващият текст съдържа политиката за поверителност и бисквитките - кога събираме и как управляваме лични и нелични данни, предоставени от потребителите на prime3dprint.com.

Личните данни са всяка информация, която може да се използва за идентифициране на дадено лице, а неличните данни са всяка друга информация, която ни предоставяте, докато използвате нашия уебсайт и услуги. И двете ще бъдат наричани общо „данни“.

Ще бъдете помолени да дадете съгласието си за събиране и съхраняване на личните Ви данни само при подаване на заявки, които го налагат, и то само за да се изпълнят заявките Ви. Можете да дадете съгласието си, като поставите отметка в определено квадратче.

Не събираме и не съхраняваме никакви лични данни без Вашето съгласие. Само след получаването му нашите администратори могат да получат достъп до и/или да управляват всички лични данни, които сте предоставили.

Ние стриктно спазваме Общия регламент за защита на данните на ЕС и българския Закон за защита на личните данни.

Политиката за поверителност и бисквитките е в сила от 26 април 2024 г. „Електрон проект“ ЕООД си запазва правото да променя политиката за поверителност и бисквитките по всяко време без предварително уведомление. Вие носите отговорност да проверявате за всякакви промени в нея като посещавате тази страница.

Какви лични данни събираме

Когато се регистрирате, ние събираме и съхраняваме Вашите лични данни, за да регистрираме профила Ви в нашата система и да Ви предоставим функциите, с които е свързана регистрацията. Това включва Вашето име и фамилия, имейл, телефонен номер и всякаква допълнителна информация, която предоставите;

Когато направите поръчка, ние събираме и съхраняваме Вашите лични данни, за да изпълним поръчката Ви от производството до изпращането. Това включва Вашето име и фамилия, имейл и телефонен номер, както и информация за доставка като държава, град, адрес и пощенски код.
Ако е поискана фактура, събираме информацията, необходима за издаването й според законите на Р. България;

Когато изпратите запитване, ние събираме и съхраняваме Вашите лични данни, за да осъществим по-нататъшна комуникация с Вас и да отговорим по подходящ начин на Вашето запитване. Това включва Вашето име, фамилия, имейл;

Съхраняваме историята на покупките Ви, която включва пълна информация за поръчаните от Вас артикули и услуги, както и информацията, посочена по-горе.

Защо събираме лични данни

Събираме Вашите данни само с цел предоставяне на нашите услуги и осъществяването на търговски взаимоотношения. Можем да ги използваме, за да изпълним Вашата поръчка или заявка за услуга, както и да се свържем с Вас, за да Ви информираме за състоянието на поръчка или да Ви предоставим друга важна информация. Можем да използваме Вашите лични данни, за да направим функционалността на сайта да работи според очакваното. Без тези необходими данни няма да можем да осъществим това, което желаете, когато използвате нашия уебсайт или услуги.

Трети страни

В процеса на работа може да се наложи да предоставим на трети страни Вашата лична информация. Единственият случай, в който това се случва, е когато предоставяме на избрания от Вас доставчик на транспортна услуга информацията за адреса, която сте предоставили при поръчка, за да бъде изпратена тя.

Сигурност

Нашите администратори и служители вземат технически, физически и административни предпазни мерки, за да запазят данните Ви в безопасност и сигурност, а ние служим като единствен администратор на тези данни, за да предотвратим тяхното излагане на риск, загуба или злоупотреба.

Колко дълго съхраняваме Вашите данни

Вашите данни се съхраняват поне толкова дълго, колкото е необходимо за постигане на целта, за която са били събрани. Съхраняваме архив на историята на покупките за всички клиенти за определен период от време, независимо дали са регистрирани или не.

Какъв контрол имате върху личните си данни

Ако желаете да промените или изтриете личните си данни, можете да го направите в страницата "Акаунт", ако сте регистриран потребител. Ако не сте, можете да изискате или изтриете Вашите лични данни, чрез запитване на на имейл office@prime3dprint.com.

За да предотвратим злоупотреби, няма да изпълняваме заявки, които не идват от предоставената от Вас електронна поща, телефонен номер или друга форма за контакт. По същата причина може да се наложи да ни бъде предоставена допълнителна лична информация, преди да пристъпим към каквито и да било действия във връзка с Вашите данни

Винаги можете да подадете сигнал за злоупотреба до Българската комисия за защита на личните данни на адрес cpdp.bg.

Какво представляват уеб бисквитките

Бисквитките са малки файлове, получени от уеб сървъра, който в момента предоставя посещавания от Вас уебсайт. Браузърът съхранява тези "бисквитки" локално на Вашето устройство и използва информацията в тях, за да осигури основни функции на уебсайта, който използва тези "бисквитки". Тези видове "бисквитки" се наричат "бисквитки от първа страна".

Какво представляват бисквитките от трети страни

Бисквитките от трети страни са бисквитки, както е определено по-горе, които не са непременно изпратени и/или използвани от сървъра, който Ви предоставя посещавания уебсайт. Тези бисквитки най-вероятно не са от съществено значение за функционалността на уебсайта и могат да бъдат напълно отказани.

Какви бисквитки използваме

Използваме само бисквитки от първа страна, които осигуряват основни функции на нашия уебсайт. Не използваме бисквитки на трети страни, такива за рекламни или проследяващи цели, така че можете да бъдете сигурни, че работата Ви на нашия уебсайт не е обвързана с никакви услуги за проследяване или реклама.

Използваме само две бисквитки: - 'XSRF-TOKEN': използва се за защита срещу Cross-Site Request Forgery (CSRF) атаки; - 'prime3dprint_session': използва се за идентифициране на текущата Ви сесия, за да може останете влезли в профила си.