Prime3DPrint logo

Имате въпрос?

Попитайте екипа на Prime3DPrint.

Въпроси и отговори

Тук ще намерите ясни и кратки отговори, които помагат за по-добро разбиране на услугите, процесите и условията. За ваше улеснение може да търсите информация по ключова дума.

В: Докъде доставяте?

О: Доставяме в цяла България, както и в чужбина. При поръчка може да изберете доставка до офис или автомат, както и личен адрес.

В: С кои куриери работите?

О: При поръчка може да изберете между Speedy и Еконт. За доставки извън България се използват услугите само на Speedy.

В: Издавате ли фактура?

О: Да, при поръчка може да попълните данни за фирма и ще изпратим фактура на Вашия имейл.

В: Какви начини на плащане приемате?

О: Поддържаме 3 начина на плащане: банков превод, наложен платеж и Revolut превод.

В: Не се показва цена за доставка, мога ли да поръчам?

О: Да, няма проблем да направите Вашата поръчка. Ще Ви уведомим за цената на доставка предварително.

В: Не се показва 3D визуализация, мога ли да поръчам?

О: Да, ако визуализацията на обект е неуспешна, може да направите Вашата поръчка без да се притеснявате.

В: Нямам акаунт, мога ли да поръчам?

О: Да, за да направите поръчка, не се изисква създаването на акаунт.

В: Защо да си направя акаунт?

О: Създаването на акаунт Ви позволява да запазите данните си за доставка и фактуриране, както и да виждате статуса на поръчките Ви. Ще можете и да запазвате поръчки като чернова.

В: Как да изтрия акаунта си?

О: Ако желаете да изтриете Вашия акаунт, трябва да влезете в него и да изберете „Изтрий акаунт“ от секция „Опции“.

В: Как се изчислява цената за 3D принтиране?

О: Определянето на цената се извършва от специално разработен от нас калкулатор за обработка на предоставените от Вас файлове, който взема предвид желаните настройки.

В: Не знам кой материал да използвам.

О: Ако не сте сигурни кой материал/филамент е подходящ за Вашия проект, може да оставите това решение на нас като споделите за колебанията си в бележките към обекта.

В: Не знам кои настройки да използвам.

О: Няма проблем, ако не сте сигурни за точните настройки за 3D принтиране. Екипът ни ще избере идеалната конфигурация за всеки обект.

Няма резултати.

Моля, проверете ключовата дума и опитайте отново.

Пишете ни

Искате да се свържете с нас? Може да го направите чрез формата по-долу по една от следните причини:

Изразете неудовлетворение от нашия сайт, калкулатор, качество на печат или обслужване

Задавайте въпроси относно нашия калкулатор, техники на 3D печат или начини за доставка

Направете запитване за нашите услуги за инженеринг или консултация (описани в "Услуги")

Съобщение

Лични данни

Уебсайтът използва бисквитки и Google ReCaptcha. Продължавайки се съгласявате с това. Прочетете повече тук.